Regulamin

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego fern-port.com oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.

Właścicielem serwisu jest fern-port z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 52/3, 00-363 Warszawa.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Definicje

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem fern-port.com
• Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Usługi — usługi świadczone przez fern-port, opisane na stronie
• Formularz kontaktowy — elektroniczny formularz umożliwiający przesłanie zapytania

Zasady korzystania z serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego.

Zabrania się:

• Podawania nieprawdziwych danych osobowych
• Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Kopiowania, rozpowszechniania lub modyfikowania treści bez zgody właściciela
• Wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem

Usługi

fern-port świadczy usługi doradcze i wsparcia dla osób planujących relokację do Polski lub pracujących zdalnie z terenu Polski.

Szczegółowy zakres usług oraz cennik dostępne są na stronie Usługi.

Zawarcie umowy na świadczenie usług następuje po:

• Przesłaniu zapytania przez formularz kontaktowy
• Otrzymaniu potwierdzenia od fern-port
• Ustaleniu szczegółowych warunków współpracy
• Dokonaniu płatności (jeśli wymagana)

Płatności

Ceny usług podane są w polskich złotych (PLN) i są cenami netto.

Płatności realizowane są przelewem bankowym na podstawie wystawionej faktury proforma lub faktury VAT.

Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia dokumentu, chyba że strony ustaliły inaczej.

Odstąpienie od umowy

Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Użytkownika.

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]

Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane identyfikujące Użytkownika
• Opis przedmiotu reklamacji
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia

Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od daty otrzymania.

Odpowiedzialność

fern-port dokłada starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

• Decyzje podjęte na podstawie informacji zawartych w Serwisie
• Przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane czynnikami zewnętrznymi
• Skutki działania siły wyższej

Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i logotypy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność fern-port lub zostały wykorzystane za zgodą właścicieli praw.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez pisemnej zgody jest zabronione.

Zmiany regulaminu

fern-port zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby fern-port.

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024